Author: 阿君

接着上文免费主机使用体验跟建议

某人回复：为什么我只看到“软文”。免费主机的定义是给学生学习用的。

我想说的是：将用户区分为免费用户与付费用户，这思路一开始就不对。因为世上本就没有真正免费的东西。你所定义的学生，也只不过是后付费的用户而已。

可如果你给用户贴了“免费”或则“学生“之类的标签区分对待，那给这部分人的服务降级、劣化也变成了理所当然。这无可厚非，本身免费的用户都没有资格指手画脚，对吧。

但这用的人越多，有不良感受的人也就越多。而且他们还不能骂。你认为这是免费用户就是这样，用户也认为免费产品不过玩玩而已。你怎么看用户，用户就怎么看你，这就是区别对待的结果。

除非你只在乎人气，免费确实可以短时间内聚集大量人气，但人气背后真正的收入呢？你都给围观的人贴了”免费“标签，那还怎么指望那些潜在用户会主动掏钱呢？

所以提供免费服务也是需要认真、需要勇气、需要智慧的。这就是为什么如国内新浪SAE，或则日本Conoha等，实际也有免费的服务，却偏偏还要转成赠送云豆、现金券等。这是对用户一视同仁，并且让用户体验真正付费的感受。这种免费顶多一两个月，却足以让用户深入了解他们的产品，接下来要不要付费已经很清楚了。

而真要长期免费做慈善，那应该不是商人的行为了吧。