遇到号码呼转故障

今天遇到个心烦事，手机呼叫转移出问题了。

事情是这样的，之前因为微信太过庞大，导致我那16G版本的华为荣耀6Plus机身空间不够，有必要加上内存卡了，偏偏这手机只有两个卡槽位，分别装了一张电话卡，一张流量卡。由此我不得不做一个艰难的决定，弄一部功能机专门打电话，空出卡槽位置装内存。

功能机其实很好弄，但适合年轻人的功能机不多。网上有卖那个大块头的三防手机、还有标榜超大音量，超大键盘跟文字的各种杂牌，那都不适合我。我堂堂一个年轻人，怎可以弄这么老气横秋的玩意。最后看上的是诺基亚，这曾经风靡全球的传奇品牌，虽然手机业务已被微软收购了，但这收购之后的出品的诺基亚105还是不错的，体积小巧，有多彩版本可选，重要的是重量仅70克，可存两千个电话簿外加超长待机，特适合当做纯粹商务电话。

功能机是寄到家那边，要涉及重新剪卡，因为不想漏接电话，回去之前我弄了个无条件呼叫转移。这本来是很简单发事，谁知等我把所有卡跟内存重新装好之后，这个呼叫转移功能居然改不回来了。当时已经是10086人工客服下班时间，想来不是什么特别严重的问题，电话也不会漏接，那等第二天再说。

第二天上班之后，我接通了移动人工客服。又是这号码，又是那号码的，接话的小妹子一时没弄懂我的问题。我耐着性子又解释了一番。妹子清楚后她帮我一查，居然说我的两个号码都没有开启呼叫转移业务。我当时愣着了，不可能呀，我记得刚刚我拨打原号还是被转了，难道是我弄错了什么？

挂线之后我又测试一次，千真万确电话还是被呼转，我又找了人工客服一次，她们按照系统显示结果，还是一样的答复我，两个号码都没有开启呼转，她们只能以系统显示结果为准。我生气了，直接跟客服说这肯定是系统故障，她们就答应记录问题，帮我反馈给后台高级客服中心处理。

谁知这一反馈，拖到了中午都没解决，考虑到呼转是要额外按照分钟数计费的，我又找了10086一次，让他们加急问题。一直到下午，10086来电跟我确认问题后，那边操作重新刷了一次我的号码配置数据，呼转的问题才得以解决，我这新买的简单功能机才第一次响起来电铃声。

一直觉得中国移动这么大的公司，电话系统应该是很可靠才是。前阵子才遇到小区基站故障，导致我在家里打电话断断续续，窜音等各种异常，搞了两三天才弄好，现在又碰到更奇异的号码系统数据故障，显示的跟实际的配置不同，号码被呼转了都查不出来，这都是什么奇葩的问题。